Zasady zakupów w ashbyreco

Sklep ashbyreco prowadzi 沙也 関口, osoba prowadząca jednoosobową działalność w Japonii. Adres: 日本大阪府河内長野市野作町15-10-206, 〒586-0023. Kontakt: gongyutong@ashbyreco.com, telefon +81 90-7318-3470.

Regulamin opisuje zakupy mebli i wyposażenia domu przez sklep internetowy. Postanowienia nie wyłączają ani nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących konsumentowi.

Przed zakupem zapoznaj się z nazwą, wymiarami, materiałem, kolorem, wariantem i zawartością zestawu. Elementy aranżacji zdjęcia należą do zakupu tylko wtedy, gdy zostały wskazane jako część sprzedawanego zestawu.

Różnice w ustawieniach ekranu nie stanowią ogólnego wyłączenia odpowiedzialności za zgodność towaru z opisem. Gdy brakuje istotnego parametru, wyjaśnij go z nami przed złożeniem zamówienia.

Wybierz wariant i ilość, podaj dane do dostawy oraz sprawdź podsumowanie przed zatwierdzeniem. Czynność kończąca płatne zamówienie musi jasno wskazywać obowiązek zapłaty. Zachowaj potwierdzenie otrzymane po zakupie.

Ceny prezentowane są w PLN. Metody płatności wybiera się spośród faktycznie udostępnionych w kasie. Nie przekazuj danych karty, hasła ani kodów autoryzacyjnych w korespondencji ze sklepem.

Standardowa dostawa kosztuje 15 zł dla zamówień poniżej 258 zł i jest bezpłatna od 258 zł. Zamówienia wysyłamy z Japonii. Obsługa zajmuje 1–3 dni robocze i zawiera się w terminie nadania 3–5 dni roboczych od zamówienia.

Przewidywany transport po nadaniu wynosi 6–10 dni roboczych, łącznie około 9–15 dni roboczych od zamówienia. Standardowa dostawa nie jest sama w sobie potwierdzeniem usługi montażu lub wniesienia.

Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od odbioru towaru, bez podawania przyczyny. Przy dostawie jednej umowy w częściach termin liczy się od ostatniej części.

Oświadczenie wyślij e-mailem lub skorzystaj z funkcji „Odstąp od umowy online”. Sam formularz nie jest obowiązkowy. Adres zwrotu, kraj zwrotu i organizację odesłania przekazujemy e-mailem.

Towar należy odesłać niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia. Bezpośrednie koszty zwykłego zwrotu ponosi kupujący wyłącznie z zachowaniem ustawowych zasad wcześniejszego poinformowania; przy gabarytach informacje o wycenie przekazujemy e-mailem.

Płatności zwracamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia, z prawem ustawowego wstrzymania do otrzymania towaru lub dowodu odesłania, co nastąpi wcześniej, chyba że zaproponowaliśmy odbiór.

Zwracamy należny koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przy zakupie. Co do zasady zwrot następuje pierwotną metodą, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inną bez dodatkowych kosztów.

Przewidywane księgowanie po zleceniu zwrotu trwa 3–7 dni roboczych. Nie wydłuża to ustawowego terminu działania sprzedawcy. Szczegółowe instrukcje i opis oświadczenia znajdują się na stronie zwrotów.

Za brak zgodności towaru z umową odpowiadamy na zasadach ustawowych, co do zasady przez dwa lata od dostarczenia. Konsumentowi przysługują naprawa, wymiana oraz w ustawowych przypadkach obniżenie ceny lub odstąpienie.

Na reklamację odpowiadamy w 14 dni. Koszty doprowadzenia towaru do zgodności ponosi sprzedawca zgodnie z prawem. Montaż, mocowanie i użytkowanie prowadź według instrukcji konkretnego modelu; nie ogranicza to praw z tytułu niezgodności.

Do korzystania ze sklepu potrzebujesz urządzenia z internetem i przeglądarką; do korespondencji i potwierdzeń potrzebny jest działający adres e-mail. Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych i naruszanie bezpieczeństwa serwisu.

Prywatność i pliki cookie opisujemy osobno. Spór możesz zgłosić do wyjaśnienia na adres kontaktowy, skorzystać z właściwej pomocy konsumenckiej albo dochodzić praw przed sądem. Regulamin nie narzuca konsumentowi wyłącznie sądu w Japonii.